Auflistung unserer Bestellinformationen

Hier finden Sie eine Übersicht unserer Bestellinformationen sowie Erläuterungen zu den Voraussetzungen eines druckfertigen Auftrags als Grundlage für den Produktionsbeginn. Bitte nehmen Sie sich vor der Beauftragung kurz Zeit, die folgenden wichtigen Hinweise aufmerksam zu lesen. Viele produktionstechnische Fragen lassen sich dadurch bereits im Vorfeld klären.

Wann ist ein Auftrag druckfertig?

In der Regel ist der Auftrag druckfertig, sobald wir von Ihnen sämtliche PDF-Daten gemäß unseren angegebenen Spezifikationen erhalten haben. In Ausnahmefällen können noch weitere Unterlagen, Dummys, Genehmigungen oder Freigaben von Ihnen erforderlich sein. Darauf weisen wir Sie aber hin, sobald dies für uns erkennbar ist...  weitere wichtige Informationen.

1. Produktionsvariante

• Standard-Produktion
  versandfertig/abholbereit in 3-5 Arbeitstagen, ohne Feiertage, Mo-Fr, ohne Feiertage, Mo-Fr
  Ab einer Auflage von 100 Exemplaren bei der Standard-Produktion verlängert sich der Produktionszeitraum in Abhängigkeit der Produktspezifikationen in der Regel auf 8 bis 15 Arbeitstagen, in Ausnahmefällen bis zu 20 Arbeitstagen. Bitte kontaktieren Sie uns für eine genauere Einschätzung der Produktionszeit Ihrer Bücher.
• Express-Produktion - nächster Arbeitstag - bis maximal 10 Exemplare
  versandfertig/abholbereit am folgenden Arbeitstag ab 15:00 Uhr, ohne Feiertage, Mo-Fr
  Liefervoraussetzung: Erhalt des druckfertigen Auftrags bis 10:00 Uhr (ohne Feiertage, Mo-Fr).
• Super-Express-Produktion - gleicher Arbeitstag - bis maximal 6 Exemplare
  versandfertig/abholbereit am gleichen Arbeitstag ab 16:00 Uhr, ohne Feiertage, Mo-Fr
  Liefervoraussetzung: Erhalt des druckfertigen Auftrags bis 09:30 Uhr (ohne Feiertage, Mo-Fr).

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Produktionsvariante erst erfolgen kann, sobald uns Ihr druckfertiger Auftrag vorliegt. Sollte Ihr druckfertiger Auftrag an einem Samstag, Sonntag oder bundeseinheitlichen Feiertag oder einem Feiertag in Berlin eingehen, zählt der nächste Arbeitstag. Für die Optionen „Express“ und „Super Express“ entstehen Zusatzkosten, die produktabhängig sind.

Hinweis: Bis einschließlich 10 Exemplare können wir Express-Produktion zum nächsten Arbeitstag anbieten. Bis einschließlich 6 Exemplare können wir Super-Express-Produktion am selben Arbeitstag anbieten.

2. Versand-Optionen Deutschland

• Standard (3-4 Arbeitstage 0,00 €)
• Express (Mo-Fr im Laufe des nächsten Arbeitstags, zzgl. 32.00 €)
• Express (auch Samstagszustellung, im Laufe des Werktags, zzgl. 57.00 €)
• Express 10:00 Uhr (Mo-Fr zum nächsten Arbeitstag 10:00 Uhr, zzgl. 67.00 €)
• Express 12:00 Uhr (Mo-Fr zum nächsten Arbeitstag 12:00 Uhr, zzgl. 57.00 €)
• Express 14:00 Uhr (Mo-Fr zum nächsten Arbeitstag 14:00 Uhr, zzgl. 38.00 €)

• Selbstabholung in Berlin-Charlottenburg - Öffnungzeiten: Mo-Fr, 09:00 Uhr - 17:30 Uhr

3. Auslandversand

• Standardversand (EU) 5-7 Arbeitstage, zzgl. 35.00 €
• Express-Versand (EU) innerhalb der EU (Mo-Fr innerhalb 1-2 Arbeitstage, zzgl. 93.00 €)

• Standard-Versand (CH) (5-7 Arbeitstage, zzgl. 89.00 €)
• Express-Versand (CH) (Mo-Fr bis 20:00 Uhr des nächsten Arbeitstags, zzgl. 206.00 €)

4. Allgemeine Hinweise

Wir versenden mit externen Versanddienstleistern (UPS, TNT, etc.).

Lieferung an Packstationen ist derzeit nicht möglich.

5. Lieferzeit

Um die Lieferzeit zu ermitteln, müssen Sie die Produktionszeit zur Versandzeit hinzurechnen. Wenn Sie eine z. B. Lieferzeit von 2 Werktagen wünschen (Lieferung innerhalb Deutschlands), müssen Sie die bei der Produktionsvariante „Express-Produktion“ oder „Super-Express-Produktion“ wählen.

6. Liste alle belieferbarer Länder

andere Länder auf Anfrage

7. Farbdarstellung und materialbedingte Unterschiede

Produktbilder und Farbdarstellung auf der Webseite

Die auf unserer Webseite dargestellten Produktbilder dienen der Orientierung. Es handelt sich dabei um Beispielbilder. Farben, Materialien und Oberflächen können je nach Bildschirmtyp, Helligkeit, Kontrasteinstellung und Umgebungslicht unterschiedlich wahrgenommen werden. Produktbilder stellen keine verbindliche Maßgabe für Farbeindruck, Materialanmutung oder Detailausführung dar und sind nicht als Vergleichsgrundlage für das fertige Produkt geeignet. Für die verbindliche Abstimmung von Farbeindruck und Materialanmutung empfehlen wir einen Probedruck oder die Anforderung von Mustern.

Gewebeeinbände bei Hardcover Büchern

Bei Gewebeeinbänden handelt es sich um textile Materialien. Struktur, Webrichtung und Oberflächenbeschaffenheit beeinflussen den Farbeindruck. Auch produktionsbedingte Unterschiede zwischen einzelnen Materialchargen können zu leichten Abweichungen führen. Für Hardcover Bindungen bieten wir Gewebeeinbände, Papierbezüge und Vinylbezüge in verschiedenen Farben und Ausführungen an. Die gewählte Materialart beeinflusst Haptik, Optik und den Farbeindruck des fertigen Buches.

Handgefertigte Produkte wie Buchschuber und Buchkassetten

Buchschuber und Buchkassetten werden in handwerklicher Fertigung hergestellt. Aufgrund dieses Herstellungsprozesses können sich einzelne Exemplare in Farbeindruck, Materialanmutung oder Detailausführung geringfügig voneinander unterscheiden. Diese Unterschiede sind material und fertigungstypisch.

Hardcover Bücher mit offener Fadenheftung

Bei Hardcover Büchern mit offener Fadenheftung sind handwerkliche Merkmale bewusst sichtbar. Die Fadenführung, das verwendete Garn sowie das Zusammenspiel von Papier, Einbandmaterial und Verarbeitung können den Gesamteindruck beeinflussen. Auch hier sind leichte Unterschiede zwischen einzelnen Exemplaren möglich.

Hinweis zum fertigen Produkt

Aus den genannten Gründen kann das tatsächliche Erscheinungsbild eines Produkts von der digitalen Darstellung auf der Webseite abweichen. Diese Abweichungen ergeben sich aus Materialeigenschaften und handwerklicher Fertigung und stellen keinen Qualitätsmangel dar.

8. Probedruck vor der Beauftragung

Als zusätzliche Serviceleistung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, einen Probedruck anzufordern, um Papierwahl und Farbwirkung vorab zu prüfen.
Ohne vorherigen Probedruck können spätere Beanstandungen hinsichtlich Farbabweichungen oder materialbedingter Eigenschaften leider nicht berücksichtigt werden. Ein Probedruck dient dazu, Erwartungen an Farbeindruck und Papierwirkung vor der finalen Produktion verbindlich abzustimmen.
Gern können Sie bereits vor der Beauftragung kostenfrei Papiermuster bei uns anfordern. So haben Sie die Möglichkeit, die Eigenschaften des Papiers sowie die Materialanmutung vorab in Ruhe zu prüfen. Bitte beachten Sie zudem, dass Ausdrucke, die auf externen Geräten wie eigenen Druckern, bei anderen Druckereien oder in Copyshops erstellt werden, nicht mit dem finalen Druckergebnis aus unserer Produktion vergleichbar sind.
Für die finale Druckfreigabe empfehlen wir, die von uns bereitgestellten Dateien auf einem geeigneten Ausgabegerät mit ausreichender Darstellung und Farbtreue zu prüfen. Eine Kontrolle ausschließlich auf Mobilgeräten wie Smartphones oder Tablets ist in der Regel nicht ausreichend.

9. Offene Fadenheftung

Die offene Fadenheftung wird bei uns in sorgfältiger Handarbeit gefertigt. Aufgrund des handwerklichen Herstellungsprozesses kann es zu geringfügigen Toleranzen in der Ausrichtung von Inhalten auf gegenüberliegenden Seiten kommen. Diese Abweichungen können bis zu 1 bis 3 Millimeter betragen.

Insbesondere bei seitenübergreifenden Grafiken, Linien oder Bildelementen kann es dadurch zu leichten Verschiebungen kommen, sodass eine vollständig exakte Passgenauigkeit nicht immer möglich ist. Bei höheren Papiergrammaturen kann sich dieser Effekt verstärken, da das Material im Bundbereich mehr Raum einnimmt und sich entsprechend auf den Seitenverlauf auswirkt.

Zusätzlich kann es vorkommen, dass die im Rückenbereich eingesetzte Gaze zur Stabilisierung der Fadenheftung sichtbar wird. In seltenen Fällen können zwischen einzelnen Falzlagen kleine Zwischenräume entstehen. Diese Effekte sind abhängig von der Materialstärke, den Papiereigenschaften sowie der Anzahl der Falzlagen und dem Umfang der Inhaltsseiten und können in seltenen Fällen auftreten.

Um gestalterisch unerwünschte Unterbrechungen zu vermeiden, empfehlen wir, auf durchgehende Gestaltungselemente über den Bund hinweg möglichst zu verzichten.
Da die Produktion mit Falzlagen erfolgt und sich auf einem Druckbogen häufig Seiten befinden, die im fertigen Buch nicht direkt nebeneinanderliegen, kann es in Einzelfällen vorkommen, dass Teile einer anderen Seite sichtbar werden, die nicht unmittelbar gegenüberliegt. Dieser Effekt ist technisch bedingt und Teil der offenen Fadenheftung.

10. Wir bieten folgende Zahlungsmittel:

• Vorkasse | Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Druckdaten senden wir Ihnen eine separate Auftragsbestätigung bzw. Rechnung zu. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto.
• PayPal (Pay per Link) | Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Druckdaten und danach erfolgter Auftragsbestätigung bzw. Rechnung senden wir Ihnen einen Link, über den Sie mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen können.

Die Zahlung wird mit Vertragsschluss fällig.

Der Vertrag wird auf Deutsch geschlossen. Der Vertragstext wird Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail übermittelt.

Bei Vorliegen eines Mangels stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.