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Bestellinformationen

Auflistung unserer Bestellinformationen

Eine Auflistung unserer Bestellinformationen, sowie eine Erklärung zum druckfertigen Auftrag als Voraussetzung für den Produktionsbeginn.

Wann ist ein Auftrag druckfertig?

In der Regel ist der Auftrag druckfertig, sobald wir von Ihnen sämtliche PDF-Daten gemäß unseren angegebenen Spezifikationen erhalten haben. In Ausnahmefällen können noch weitere Unterlagen, Dummys, Genehmigungen oder Freigaben von Ihnen erforderlich sein. Darauf weisen wir Sie aber hin, sobald dies für uns erkennbar ist...  weitere wichtige Informationen.

1. Produktionsvariante

  • Standard-Produktion
    versandfertig/abholbereit in 3-5 Arbeitstagen, ohne Feiertage, Mo-Fr, ohne Feiertage, Mo-Fr
    Ab einer Auflage von 100 Exemplaren bei der Standard-Produktion verlängert sich der Produktionszeitraum in Abhängigkeit der Produktspezifikationen in der Regel auf 2 bis 3 Wochen, in Ausnahmefällen bis zu 4 Wochen. Bitte kontaktieren Sie uns für eine genauere Einschätzung der Produktionszeit Ihrer Bücher.
  • Express-Produktion - nächster Arbeitstag - bis maximal 10 Exemplare
    versandfertig/abholbereit am folgenden Arbeitstag ab 15:00 Uhr, ohne Feiertage, Mo-Fr
    Liefervoraussetzung: Erhalt des druckfertigen Auftrags bis 10:00 Uhr (ohne Feiertage, Mo-Fr).
  • Super-Express-Produktion - gleicher Arbeitstag - bis maximal 6 Exemplare
    versandfertig/abholbereit am gleichen Arbeitstag ab 16:00 Uhr, ohne Feiertage, Mo-Fr
    Liefervoraussetzung: Erhalt des druckfertigen Auftrags bis 09:30 Uhr (ohne Feiertage, Mo-Fr).

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass die Produktionsvariante erst erfolgen kann, sobald uns Ihr druckfertiger Auftrag vorliegt. Sollte Ihr druckfertiger Auftrag an einem Samstag, Sonntag oder bundeseinheitlichen Feiertag oder einem Feiertag in Berlin eingehen, zählt der nächste Arbeitstag. Für die Optionen „Express“ und „Super Express“ entstehen Zusatzkosten, die produktabhängig sind.

Hinweis: Bis einschließlich 10 Exemplare können wir Express-Produktion zum nächsten Arbeitstag anbieten. Bis einschließlich 6 Exemplare können wir Super-Express-Produktion am selben Arbeitstag anbieten.

2. Versand-Optionen Deutschland

  • Standard (2-5 Arbeitstage 0,00 €)
  • Express (Mo-Fr im Laufe des nächsten Arbeitstags, zzgl. 24.00 €)
  • Express (auch Samstagszustellung, im Laufe des Werktags, zzgl. 49.00 €)
  • Express 09:00 Uhr (Mo-Fr zum nächsten Arbeitstag 09:00 Uhr, zzgl. 59.00 €)
  • Express 10:30 Uhr (Mo-Fr zum nächsten Arbeitstag 10:30 Uhr, zzgl. 49.00 €)
  • Express 12:00 Uhr (Mo-Fr zum nächsten Arbeitstag 12:00 Uhr, zzgl. 30.00 €)
  • Selbstabholung in Berlin-Charlottenburg - Öffnungzeiten: Mo-Fr, 09:00 Uhr - 17:30 Uhr

3. Auslandversand

3.1 Innerhalb der EU
  • Standardversand (EU) 4-6 Arbeitstage, zzgl. 35.00 €
  • Express-Versand (EU) innerhalb der EU (Mo-Fr innerhalb 1-2 Arbeitstage, zzgl. 85.00 €)
3.2 Innerhalb der Schweiz
  • Standard-Versand (CH) (4-5 Arbeitstage, zzgl. 89.00 €)
  • Express-Versand (CH) (Mo-Fr bis 20:00 Uhr des nächsten Arbeitstags, zzgl. 198.00 €)

4. Allgemeine Hinweise

Wir versenden mit externen Versanddienstleistern (UPS, TNT, etc.).

Lieferung an Packstationen ist derzeit nicht möglich.

5. Lieferzeit

Um die Lieferzeit zu ermitteln, müssen Sie die Produktionszeit zur Versandzeit hinzurechnen. Wenn Sie eine z. B. Lieferzeit von 2 Werktagen wünschen (Lieferung innerhalb Deutschlands), müssen Sie die bei der Produktionsvariante „Express-Produktion“ oder „Super-Express-Produktion“ wählen.

6. Liste alle belieferbarer Länder

Deutschland, Österreich, Schweiz, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

andere Länder auf Anfrage

7. Wir bieten folgende Zahlungsmittel:

  • Vorkasse | Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Druckdaten senden wir Ihnen eine separate Auftragsbestätigung bzw. Rechnung zu. Sie überweisen den Rechnungsbetrag auf unser Konto.
  • PayPal (Pay per Link) | Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Druckdaten und danach erfolgter Auftragsbestätigung bzw. Rechnung senden wir Ihnen einen Link, über den Sie mit Ihrem PayPal-Konto bezahlen können.

Die Zahlung wird mit Vertragsschluss fällig.

Der Vertrag wird auf Deutsch geschlossen. Der Vertragstext wird Ihnen nach Abschluss des Bestellvorgangs per E-Mail übermittelt.

Bei Vorliegen eines Mangels stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte zu.

Die EU stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem Link finden:
https://www.ec.europa.eu/consumers/odr ↗.

Wir sind weder verpflichtet noch bereit zur Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.


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